Cây nước nóng lạnh không nóng? Nguyên nhân và cách xử lý

Cây nước nóng lạnh không nóng là lỗi thường xảy ra sau thời gian dài sử dụng. Thông thường, cây nước sẽ mất từ 10 – 15 phút để làm nóng nước tùy theo công suất.

Nếu lâu hơn khoảng thời gian đó, rất có thể sản phẩm đã gặp trục trặc. Hãy cùng Keangnam – Locnuoc360 tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả ngay tại nhà!

1. Một số nguyên nhân cây nước nóng lạnh không nóng

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc cây nước không cấp được nước nóng. Một số nguyên nhân cơ bản nhất có thể kể đến như:

• Quên bật công tắc nguồn nóng/lạnh.
• Công tắc nguồn bị hỏng.
• Hỏng rơ-le: Thông thường khi nước xuống dưới ngưỡng nhiệt 85 độ, rơ-le máy sẽ tự động bật lên để máy chạy và đun sôi nước lên ngưỡng nhiệt 95 độ. Trường hợp rơ-le hỏng, cây nước không thể đun sôi nước lên ngưỡng nhiệt như thiết kế.
• Hỏng sợi đốt: Sợi đốt sản sinh ra nhiệt làm nóng nước trong bầu chứa. Hỏng sợi đốt sẽ khiến cây nước của bạn không thể cấp được nước nóng.
• Hỏng bo mạch (đối với cây nước chạy bằng chip điện tử).
• Vòi nước bị tắc.
• Hỏng phao nóng: Để máy làm nóng được nước, điều kiện đầu tiên là cấp nước đầy vào khoang nóng. Khi nước vào đầy khoang, phao cơ sẽ nâng lên. Phao lúc này sẽ ngắt bơm và kích hoạt hệ thống làm nóng. Trường hợp phao hỏng, cây nước sẽ không thể kích hoạt làm nóng nước.
• Quên mở khóa an toàn vòi nóng.

2. Hướng dẫn tự xử lý cây nước nóng lạnh không nóng tại nhà

Trước khi liên hệ thợ sửa chữa, bạn có thể kiểm tra nhanh chóng các lỗi cơ bản và tìm cách khắc phục đơn giản ngay lập tức. Cùng theo dõi kinh nghiệm khắc phục lỗi cây nước nóng lạnh không nóng được các kỹ thuật viên của Keangnam – Locnuoc360 chia sẻ dưới đây:

• Chưa mở khóa an toàn vòi nóng: Bấm/kéo mở khóa để sử dụng tùy thiết kế
• Vòi nước bị tắc: Thay mới vòi
• Dây điện bị chuột cắn, đứt đoạn: Thay thế dây điện
• Ổ điện hỏng: Thử cắm ở ổ điện khác
• Đèn LED không báo sáng: Tiến hành thay mới đèn LED
• Quên bật công tắc nguồn nóng: Bật công tắc
• Rơ-le hỏng: Kiểm tra rơ-le nằm ở bầu nóng bằng cách dùng đồng hồ đo điện tại 2 chân của rơ-le. Nếu hỏng, thay thế rơ-le mới. Lưu ý: Sử dụng linh kiện đúng hãng, đúng công suất và nhiệt độ tương ứng thiết bị. Trường hợp không có dụng cụ đo, liên hệ với thợ sửa hoặc trung tâm bảo hành gần nhất để được hỗ trợ.
• Bầu đốt bị đứt: Kiểm tra bầu đốt bằng cách dùng đồng hồ đo điện xem có dòng điện 220V cấp vào trong bầu chưa. Nếu hỏng, thay thế bầu đốt
• Phao nóng gặp vấn đề: Điều chỉnh phao thấp xuống so với phao bơm hoặc thay thế.
• Hỏng sợi đốt/bo mạch: Với các cây nước chạy bằng chip điện tử, kiểm tra xem bo mạch đã có điện cấp vào sợi đốt hay chưa. Trường hợp có điện, tức là thiết bị của bạn bị hỏng sợi đốt. Trường hợp không có điện, tức là hỏng bo mạch.

Với những sự cố đơn giản, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý nhanh chóng tại nhà. Tuy nhiên, cũng có những sự cố phức tạp, đòi hỏi chuyên môn cao thì bạn nên liên hệ với các trung tâm bảo hành uy tín để khắc phục nhanh chóng, hiệu quả.

Bạn có thể gọi vào số hotline Trung tâm dịch vụ khách hàng của Keangnam – Locnuoc360 để được tư vấn, hỗ trợ xử lý sự cố cây nước nóng lạnh 24/7.

3. Lưu ý khi sử dụng tránh sự cố cây nước không nóng

Để tránh gặp phải sự cố cây nước nóng lạnh không nóng, cũng như kéo dài tuổi thọ sản phẩm, khi sử dụng cây nước, bạn cần lưu ý một số vấn đề như sau:

• Đặt cây nước nóng lạnh cách tường và các vật khác từ 10 – 20cm để giúp thiết bị tản nhiệt tốt hơn.
• Nên sử dụng nguồn điện AC 220V.50Hz để thiết bị hoạt động ổn định nhất. Tránh cắm chung nhiều thiết bị chung một ổ điện nguồn.
• Sau quá trình vận chuyển, nên để máy đứng yên khoảng 30 phút, đối với cây bằng block thì để từ 2-3 tiếng trước khi kết nối nguồn điện. Điều này sẽ giúp cây nước ổn định, hoạt động hiệu quả hơn.
• Khi không sử dụng trong thời gian dài, nên tắt công tắc nóng lạnh phía sau máy để tránh thiết bị phải hoạt động 24/24 khiến dây mayso, bộ phận cách điện cũng như một số bộ phận khác bị hỏng do phải hoạt động quá tải.

Kết luận

Khi gặp sự cố cây nước nóng lạnh không nóng, hãy kiểm tra kỹ càng từng bước xem cây nước của mình gặp vấn đề gì. Trường hợp tự xử lý được, chúng ta có thể làm ngay để sửa nhanh chóng. Trường hợp gặp các trục trặc phức tạp hơn, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành gần nhất để được hỗ trợ.

Nếu bạn cần hỗ trợ, tư vấn thê, hãy liên hệ Keangnam – Locnuoc360. Đội ngũ Keangnam – Locnuoc360 rất vinh dự được đồng hành, phục vụ quý khách hàng sử dụng cây nước nóng lạnh hiệu quả, ổn định.

CÔNG TY CP SKY VIỆT NAM
Văn phòng:    Số 79/649 đường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại:     024 3995 4990  –  Hotline:   0912 293 769 (iSMS, Zalo, Line, Viber)
Website:         www.locnuoc360.com   –   Email:    locnuoc360.com@gmail.com