Với mong muốn có nguồn nước ăn uống đạt tiêu chuẩn, Bạn đã lắp tại nhà mình một sản phẩm Máy lọc nước. Tuy nhiên, khi máy lọc nước nhà bạn gặp sự cố khi đã hết Bảo hành (Máy không chạy, không ra nước tinh khiết, máy bị rò rỉ nước…), bạn không biết xử lý thế nào, đặc biệt khi nguồn nước sạch trong bình chứa đã hết và không có nước để sử dụng.
Nhiều đơn vị cung cấp hoặc cửa hàng bán máy lọc nước hiện nay chưa thực sự chuyên nghiệp khi cung cấp dịch vụ sửa chữa sau bán hàng, hoặc khi bạn báo sự cố nhưng Kỹ thuật viên không đến hoặc hẹn xử lý trong thời gian quá lâu.
Với đội ngũ Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, SKY cung cấp dịch vụ sửa chữa máy lọc nước TẠI NHÀ, đảm bảo máy lọc nước nhà bạn luôn hoạt động tốt và cho ra nguồn nước đạt tiêu chuẩn.
SKY Việt Nam cung cấp Dịch vụ lọc nước gia đình chuyên nghiệp
Những hiện tượng máy lọc nước gặp sự cố:
– Máy lọc nước tự nhiên không chạy
– Máy lọc nước không ra nước tinh khiết
– Máy lọc nước bị rò rỉ nước ra nhà
– Nước thải chảy liên tục kể cả khi máy không hoạt động
– Nước cấp ra vòi yếu hoặc rất ít
– Máy lọc nước chạy không ổn định, phát ra tiếng kêu bất thường
– Nước cấp ra vòi có mùi, có vị ngang, không còn tinh khiết như ban đầu
– Máy lọc nước chạy liên tục không ngắt
– Và nhiều hiện tượng bất thường khác…
Quy trình thực hiện được Tiêu chuẩn hóa:
– Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu Dịch vụ từ Khách hàng
– Bước 2: Tư vấn cho Khách hàng sơ bộ về sự cố và nguyên nhân. Kèm theo báo giá Dịch vụ rõ ràng, đầy đủ.
– Bước 3: Hẹn lịch thực hiện Dịch vụ với Khách hàng
– Bước 4: Kỹ thuật viên kiểm tra tổng thể tình trạng máy tại nhà khách hàng trước khi thực hiện sửa chữa
– Bước 5: Thực hiện sửa chữa, khắc phục sự cố, thay thế vật tư trong trường hợp cần thiết
– Bước 6: Thực hiện chạy máy, kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị trong máy, đảm bảo máy chạy ổn định. Bàn giao máy cho khách hàng.
– Bước 7: Kiểm tra chất lượng nước đầu vào, đầu ra. Tư vấn cho khách hàng về tình trạng máy lọc nước hiện tại để luôn đảm bảo máy chạy ổn định và chất lượng nước đạt chuẩn. Hướng dẫn khách hàng một số thao tác cơ bản nếu máy gặp sự cố.
– Bước 8: Bàn giao Hóa đơn, Bảo hành, Thông tin lịch thay thế lõi lọc định kỳ cho khách hàng.
– Bước 9: Lập lịch tự động nhắc khách hàng thay lõi lọc định kỳ.
– Bước 10: Chăm sóc Máy lọc nước của Khách hàng, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định, chất lượng nước đầu ra đạt tiêu chuẩn.
Cam kết chất lượng Sản phẩm, Dịch vụ:
– 100% Sản phẩm do SKY cung cấp là Chính Hãng
– 100% Dịch vụ do SKY cung cấp đạt được sự Hài lòng của Khách hàng
– 100% Sản phẩm và Dịch vụ được bảo hành chất lượng theo đúng cam kết
– 100% Yêu cầu Dịch vụ của khách hàng được thực hiện Siêu tốc trong thời gian ngắn nhất
– Dịch vụ chăm sóc miễn phí, tự động đặt lịch thay lõi lọc định kỳ cho Khách hàng
– SKY cung cấp lõi lọc, vật tư của TẤT CẢ các hãng; hoặc lõi lọc, vật tư Tiêu chuẩn có thể thay thế cho tất cả các máy lọc nước trên thị trường.
Với hơn 11 năm kinh nghiệm và đội ngũ Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, SKY sẵn sàng cung cấp mọi Dịch vụ liên quan đến sản phẩm lọc nước gia đình với Chất lượng cao nhất, vượt sự mong đợi của Khách hàng.
CÔNG TY CP SKY VIỆT NAM
Văn phòng: Số 79/649 đường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 024 3995 4990 – Hotline: 0912 293 769 (iSMS, Zalo, Line, Viber)
Website: www.locnuoc360.com – Email: locnuoc360.com@gmail.com
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.